Política de Reembolso y Cancelación

1. Prueba gratuita de 7 días

No se cobra nada durante los primeros 7 días. Puedes cancelar en cualquier momento de la prueba sin que se te cobre un euro.

2. Garantía de 30 días

Si en tus primeros 30 días Rescate no te enseña dinero tuyo enfriándose y a quién escribir, escríbenos a imaginee2024@gmail.com y te devolvemos lo que hayas pagado. Sin formularios, sin preguntas. Esta garantía está respaldada por Hotmart.

Importante: en las suscripciones, Hotmart solo permite devolver el primer cobro dentro de la ventana de garantía — no los cobros posteriores de meses o años ya disfrutados. Si cancelas más adelante, dejas de pagar desde la siguiente renovación, pero no se devuelven los periodos ya consumidos.

3. Derecho de desistimiento (7 días naturales)

Como consumidor, también tienes derecho a desistir de la compra en los primeros 7 días naturales, sin justificar el motivo. Hotmart gestiona este derecho igual que la garantía del punto 2 — el resultado práctico es el mismo: escríbenos o pídelo desde tu área de comprador de Hotmart.

4. Cómo pedir un reembolso

• Escríbenos a imaginee2024@gmail.com indicando el correo con el que te diste de alta.
• O pídelo directamente desde tu área de comprador de Hotmart, donde ves tu compra.
• Resolvemos en un plazo máximo de 5 días laborables.

5. Cómo cancelar tu suscripción

Puedes cancelar cuando quieras, sin permanencia: desde Ajustes dentro de la app, o directamente desde tu área de comprador de Hotmart (el mismo sitio donde hiciste el pago). Al cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste — no se te cobra el siguiente.

6. Qué pasa con tus datos si cancelas

Tus presupuestos y tu perfil de negocio se quedan guardados por si vuelves. Si además quieres borrarlos, puedes eliminar tu cuenta por completo desde Ajustes → Eliminar cuenta, o escribiéndonos.

Contacto

Cualquier duda sobre un cobro o una cancelación: imaginee2024@gmail.com.